Cyfrowy Magnes Podróżnika
← Wróć do strony głównej

Usunięcie konta

Na tej stronie użytkownik może krok po kroku sprawdzić, jak wysłać zgłoszenie usunięcia konta w aplikacji.

Usuwanie konta

Jeżeli chcesz usunąć swoje konto w aplikacji Cyfrowy Magnes Podróżnika, wyślij zgłoszenie na adres:

pomoc@cyfrowymagnes.pl

W tytule wiadomości wpisz:

  • USUNIĘCIE KONTA

W treści wiadomości podaj:

  • adres e-mail przypisany do konta,
  • nick użytkownika,
  • informację, że chcesz usunąć konto w aplikacji Cyfrowy Magnes Podróżnika.

Możesz użyć takiej treści:

  • Proszę o usunięcie mojego konta oraz danych powiązanych z kontem w aplikacji Cyfrowy Magnes Podróżnika.

Po usunięciu konta utracisz dostęp do danych i elementów przypisanych do konta, w szczególności do:

  • monet,
  • punktów,
  • XP,
  • opinii,
  • e-pocztówek,
  • relacji znajomych,
  • rabatów, pamiątek i innych benefitów powiązanych z kontem.

Po otrzymaniu zgłoszenia potwierdzamy przyjęcie żądania usunięcia konta.

W razie potrzeby możemy poprosić wyłącznie o dane niezbędne do weryfikacji tożsamości osoby składającej żądanie.

Na żądanie odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od jego otrzymania. Jeżeli sprawa jest złożona lub wpłynie większa liczba żądań, termin ten może zostać przedłużony maksymalnie o kolejne dwa miesiące zgodnie z RODO. O takim przedłużeniu informujemy wraz z podaniem przyczyn.

Co do zasady dane po usunięciu konta są:

  • usuwane, albo
  • anonimizowane, jeżeli zachodzi potrzeba pozostawienia określonych informacji w celach technicznych, bezpieczeństwa, statystycznych, dowodowych lub gdy wymagają tego przepisy prawa.

Jeżeli chcesz zażądać pełnego usunięcia danych, wskaż to wyraźnie w wiadomości. Administrator dąży do pełnego usunięcia danych, o ile nie istnieje podstawa prawna lub uzasadniona potrzeba dalszego przechowywania części informacji.

Część danych może zostać zachowana, jeżeli wymagają tego przepisy prawa, względy bezpieczeństwa, konieczność ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami albo inna prawnie uzasadniona podstawa dalszego przetwarzania.

Administratorem danych użytkowników aplikacji Cyfrowy Magnes Podróżnika jest Ars Build Robert Stawecki. W sprawach związanych z kontem i danymi możesz kontaktować się pod adresem:

Wyślij zgłoszenie usunięcia konta

Po kliknięciu otworzy się nowa wiadomość e-mail z gotowym adresem odbiorcy. Wystarczy uzupełnić temat i treść zgodnie z instrukcją na stronie.